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多业态如何构筑“一站式”服多体?

2021-04-20 17:36:00 | 阅读量:408

多业态如何构筑“一站式”服务体,满足会员多层次、复合化、多样化的需求,是打造深度锁客得关键,那么多业态如何设计实现锁客复购体系呢?多业态联合营销重点在于会员制,我们又该如何掌控培养会员的消费习惯呢?

多业态整合营销是什么意思呢?

比如:您的公司下属有35家零售门店,包括了10家商场、5家购物中心、13家超市、6家娱乐场所、1家家电卖场,同时实现多元复合业态的联合,帮助集团或联盟体注入新活力。



多业态如何进行会员积分锁客呢?

首先要解决两大难题积分的来源和积分怎么使用两个问题,我们在业态内的所有商家都应该重视这两个问题。

在必要的情况下,各个门店都可以进行专门的积分、宣传、广告营销策略,作为业态管理方也是应该在会员的权益范围内关于积分大作文章,其次就是平台本身要有专门的积分来源和使用的途径。

除了门店消费推广以外比如线上签到完善信息和参与活动等等都可以获得积分,并且线上还可以参与抽奖,秒杀、升级会员权益或者积分兑换等等活动。

会员能通过微信电子会员卡随时查看自己的积分变化,自己能兑换的产品等等,妥牛建议您需要达成在平台运营方重视、商家重视得情况下会员也才会重视,这样我们才能达成锁客的营销目的。



这里给您总结了一下:

多业态会员积分制要实现锁客复购,除了正常单业态会做的一些消费返积分,消费送券,做会员活动等等之外的,更应该将多业态的优势放大利用起来,因为每个业态的消费周期不同,且不同的业态之间也会有一些消费上下游的联系,根据具体的业态设定好对应的活动链接,可以更大程度的锁客复购。

例如:餐饮消费后平台自动推送一张ktv的优惠券引导餐后可以去休闲娱乐,这样会更大程度的形成消费闭环。

多业态相结合的创新元素,实现多业态融合发展,不仅能满足人们多层次、多样化的服务需求,同时企业可以探索更多的盈利空间。



好了,您对多业态如何设计实现锁客复购体系的问题还有什么其他的疑问吗?您也可以直接留言咨询我们。

妥牛,服务过七十多万门店商家,拥有海量实体店会员制实战经验,更多门店运营策略,您可以留言私信了解更多详情哦。


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