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合作详情:
人离开手机30秒就产生不适感的移动互联网时代,你还在印纸质传单街头派发?
导读:
随着移动互联网的广泛运用,客户的生活圈、消费模式及接受消息的途径都已明显发生了转移。当人人都在低头刷手机时,面对那些街头派发的纸质传单,只有20%的人会接过来帮你扔进垃圾桶,另外80%的人甚至不屑接手。
高成本、低效率的纸质优惠,明显已不适应新时代的需求了。于是,有这么一家餐饮店,快人一步,巧用移动互联网促销利器,只用1张小小的电子优惠券,就引来了38000名会员,储值金额高达2000多万……
正文:
移动互联网时代,当人离开手机30秒就产生不适感,那一摞摞街头派发的纸质传单,哪怕上面别出心裁地打上了大促销,哪怕上面一号大字标明“全场7.5折”,一样难逃被扫进垃圾桶的噩运。
所以,当人人都热衷于刷手机时,我们的优惠券最应该出现的地方,也不再是街头派发的纸质传单上,而是在消费者的手机屏幕里。
大河宴的老板显然深谙此理,通过妥牛的会员营销系统,他只用了1张小小的电子优惠券,就成功引来了38000名会员,储值金额高达2000多万!
现在,就请大家跟随小易的脚步,一起来探查一下,这家店究竟是如何利用电子优惠券这一看似不起眼的促销工具,成功引流并牢牢锁定消费者的吧~
第一阶段:线上引流——“没人会扔掉自己的手机”
“没人会扔掉自己的手机”,这曾是妥牛普及给自家商户O2O营销时常说的一句话,却引起了大河宴老板的重视,和部分听了开头就急于下定论的老板不同,他没有武断地认定所谓移动互联网时代的电子优惠券促销,就是把线下的纸质传单直接变成电子版优惠券放到微信号里,任由不知哪儿网来的消费者自行领取,而是认真听取了妥牛整个会员营销系统的全面架构和细分功能,仔细了解后,才做出了上线系统,并全线出击的活动策略,方方面面配合得当,这才让1张小小的电子优惠券,走出了如下几步的成功心得体会:
第1步:大搞活动,电子优惠券库存无限,你敢领,我就敢送!
借助妥牛会员营销系统,大河宴大搞活动,电子优惠券又不像传统纸质传单,印少了怕不够,印多了怕浪费,反正一键生成电子优惠券之后,理论上来说库存无限,消费者能领多少,就能发多少。
第2步:会员注册高奖项、低门槛,一键扫码即可录入会员信息!
优惠券引来第一波人后,大河宴又组合使用出了会员注册高奖项、低门槛的促销方式,领到电子优惠券的人一看,哎哟,这个只要扫描注册会员,还能再进一步参与活动领取大奖,又方便又快捷,于是再顺便注册一个会员吧。
第3步:熟人裂变传播,再也不愁新客源从何处来!
当消费者注册大河宴的会员之后,又发现,哎哟,如果把优惠信息分享给亲朋好友,还能再享一波优惠,得,再推荐分享一下吧。
就这样,通过和滴滴、摩拜这些优惠券一样在熟人圈无限裂变,大河宴病毒式的传播开来,在线上强势引流,轻松实现了会员裂变引流,不断吸纳新会员,成功引来了38000名会员。并且,使用妥牛会员营销系统还有利于统计各项数据,对后期的组合拳活动而言,也算是建立了良好的平台,打下了精准营销的基础。
第二阶段:线下成交——“优质会员是长期培育出来的”
解决了会员的入口问题,大河宴并没有沾沾自喜,反而从长久发展思考:什么样的会员才是有效会员,什么样的会员才是优质会员,该怎么去培养优质会员呢?
经过对妥牛会员营销系统的上手使用,他们成功地找到了解决之道:
第1步:买一赠一,成功拉动二次消费率75%!
在大河宴直营店吃一公斤草鱼,就送限期一个月的一公斤草鱼的优惠券一张,优惠券可供下次使用,利用消费者占便宜的心理拉动二次消费。创下当月会员二次消费率高达75%的奇迹。
第2步:RFM报表分析,做精准营销送专属优惠券,连续3月占比营业额60%!
大河宴旗下冠军加盟店通过妥牛会员软件内RFM报表寻找出高价值会员群,再结合扩展字段及消费数据,研究高价值顾客的菜品喜爱和就餐习惯,每个月都发送2张“投其所好”的电子优惠券,吸引会员到店消费,竟连续三个月占总营业额的60%以上。
所以说,想要做促销的餐饮商家注意了,能用一张电子优惠券就搞定的事情,何必还要印一大叠纸质传单再找人街头派发呢?
会员营销,就用妥牛。
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