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合作详情:客户概览
成都奢宠宠物是一家集宠物连锁门店,宠物酒店,寄养,活体销售,用品销售,驱动,洗澡,美容等服务,有一套系统在使用,比较老了,功能不完善,也无法做连锁管理,门店数据,以及盘点数据混乱。组装商品的销售无法准确统计利润,以及驱虫药拆分等问题不能得到解决。
客户需求
1.支持原有系统更换,会员数据,以及会员次卡,购物卡的导入;
2.支持各门店数据汇总以及查看各自的营业数据;
3.支持会员共享,以及某些项目可以赠送,且赠送有提成;
4.盘点灵活,手持以及PC都能进行,不影响实际门店的经营;
5.可以线上查看门店定位以及在线下单;
6.会员充值赠卡赠服务项目。
解决方案
1. 会员拉新活动
门店端支持注册会员信息,会员可以是主人手机号,名下可以关联多个宠物资料档案
2. 会员储值营销
门店充值活动主要是充值赠送美容,洗澡等服务项目,且项目到门店直接划卡,项目关联美容师的提成业绩
3. 锁客营销
通过组合套餐销售,用一些把一些高频低价商品和低频高价商品组合,带动滞销商品销售
4. 客单价提升
阶梯价活动,让客户买的多,折扣力度越高,优惠力度越大
5. 会员积分营销
消费积分,积分可以兑换指定的礼品
6. 短信营销
顾客消费以及驱虫可以通过短信提醒宠物主人
7. 精准营销
通过后台精准筛选已购买或未购买某个商品的会员,反向推送促销活动,避免对顾客骚扰,无效营销
8. 门店特色功能应用场景
驱虫药寄存,不停业盘点以及活体预定金销售
9. 门店活动展示
线上商品秒杀,团购等活动发布
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