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商家会员制营销三大苦痛
会员制营销三大现象
会员制营销模式

VIP营销是一个系统工程,软件本身各功能模块之间又具有强逻辑关系,若要在会员营销领域领先同行,必须随软件升级持续研究其功能应用新场景,才能策划出差异化的营销活动和领先的服务模式。 门店若要成功导入会员制营销模式,把提升客户忠诚度作为企业要打造的核心竞争力,则必须要高瞻远瞩的设计会员体系。“它山之石可以攻玉”。

    • 软件初始化设置

      微信公众号申请和框架搭建

    • 会员管理优化
    • 门店管理优化
    • 商品管理优化
    • 礼品管理优化
    • 积分折扣管理优化
    • 客户信息维护设置
    • 客户特色属性设计
    • 配合营销活动设置软件
    • 新功能场景应用
    • 分析数据并提出改进建议/季
    • 软件初始化设置

      微信公众号申请和框架搭建

    • 门店客户经营调研
    • 会员制营销培训
    • 制定提升会员忠诚度计划
    • 搭建O2O会员营销平台
    • 软件操作分层培训
    • 会员权益员工培训
    • 数据分析及改进建议书/季
    • 含左侧12项“软件运维服务”
某化妆品单店客户会员数据分析及建议书部分内容
  • 线下用户的识别

    微信、支付宝等更便利的支付方式,让线下用户的识别变成可能。如何利用数据分析,发现不同门店的拉新效果,并深入了解老用户的消费习惯?

  • 线上、线下商品差异化

    场景和情景的不同,让线上、线下用户所偏好的商品类型具有较大差异。如何通过数据分析发现差异点,实现差异化营销?

  • 线下门店销售分析

    不同门店的日/周/月度销售分析;利用多维分析能力 了解商品类别的销量动态和区域特性。 每个门店内,实时追踪品类的销量分析,找到规律,定向进货。

  • 用户画像

    识别具有类似属性/行为特征的用户后,通过漏斗、留存和分布分析,描绘出某类(个)用户
    的购买品类偏好、复购情况、购买频次分布等。将线上和线下用户的数据打通,了解用户两种
    消费场景的不同消费习惯和其中的相关性。

平均提升门店复购率67%

平均提升门店利润率36%

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