合作详情：

车魔师，专业汽车养护连锁服务机构，通过引进行业先进技术和管理经验，不断整合资源，打造汽车养护领域最具影响力的专业服务团队，具有丰富的汽车养护、零配件、保险、整体汽车后续服务、咨询等行业背景，拥有丰富专业知识和经验，目前门店惠州、东莞、佛山、中山、珠海，已设立分公司或办事处，共有加盟店160多家，车魔师致力于成为全国最强、布点最广的汽车服务品牌。

在经济发达的广东省，乃至全国，有车一族越来越年轻化，而年轻一代的消费习惯早已发生翻天覆地的变化，他们手机不离手，日常生活的一切几乎都可以用手机搞定，包括洗车、保养等汽车服务。作为新一代的汽车服务连锁公司，车魔师亟需转变服务模式，紧跟年轻一代消费潮流，提供更快、更好、更便捷的服务。因此，选择妥牛会员营销系统，利用其强大的微信会员功能，革新服务模式，为会员提供更便捷的线上服务及会员黏合，同时，利用计次功能简化服务流程等，全方位打造会员营销服务新模式。

解决方案：

>>微信会员卡，打通线上线下

很多年轻人出门不会带钱包，更不会带会员卡，只带一个手机。妥牛将传统卡片会员卡转化为电子格式储存在会员手机里，客户通过关注微信公众账号，注册会员（老会员可在微信一键绑定会员卡），无需携带会员卡，手机号码就是会员卡号。同时，享受车魔师会员权益：美容项目7折，工时费5折，汽车精品7折等。

妥牛会员系统自带微官网和微商城，会员可在微信公众号查询门店，一键导航到店服务，还可在微商城自助下单，如打蜡、洗车、四轮定位等，在线支付购买服务后到店消费。会员也可在微信公众账号查询自己的充值记录和消费记录。还可参与车魔师发起的抢红包、大转盘、刮刮卡等多种互动游戏。

>>折扣、优惠券玩出新花样

车魔师为更好的服务于广大用户，与平安合作，会员持平安银行信用卡消费可获免费洗车优惠券一份(1月31日前使用)， 还可享受汽车美容项目7.5折，机修人工费8折、精品7折优惠；刷平安信用卡全年保养，可享538元全年换机油；全年保养获500元现金券一张 ，送保险返现代金券138元（商业险3000以上可用）……如此纷繁复杂的优惠活动，是不是把您的眼睛都看花了？ 别担心，妥牛会员系统6种折扣方式随意组合，优惠券更是有折扣券、代金券、普通券三种形式，可短信发送也可微信发送， 更可转发使用获得积分奖励。同时，积分、折扣、优惠券还可限定时间、限定门店、限定消费项目、到期提醒、转发使用有奖……， 想怎么玩，就怎么玩，强大到让你惊讶！

>>计次消费一卡通系统 ,简化流程，回笼资金，连锁消费

在汽车售后服务行业，即使会员来洗车、保养、美容、维修时都要走流，繁琐又费时，一方面店内员工工作压力大，另一方面繁琐的流程造成客户满意度降低。

妥牛汽车会员管理软件具有计次消费功能，即顾客购买一定的洗车、保养、维修次数，后续消费直接扣除相应的次数即可，如公交刷卡一样简单。妥牛汽车会员计次卡支持多个项目卡打包城套餐，如3次保养、10次洗车打包成套餐出售，同时一张卡可以管理多个次卡项目， 每张卡都可分设“有效期”，吸引客户先缴费后消费，简化服务流程的同时，黏合会员消费，还能为车魔师回笼资金。

一卡通，支持跨业态结算。车魔师旗下160多家加盟店，为真正实现连锁优势及会员共享，系统需支持跨业态结算。妥牛汽车会员卡系统支持跨业态结算，即会员储值、结算、计次消费、积分等都可实现任意店铺轻松使用，为龟博士牢牢锁定会员，会员不会因为在非充值地无法消费而造成流失。同时，总部可实时查询分店数据，进行结算。并且，为有效管理，系统支持多层级、多店铺员工权限设置，有效保障数据安全及科学管理。

>>会员信息自定义存储，来电弹屏个性化服务

妥牛汽车会员管理软件能全方位记录会员信息，帮助商家有效记录会员信息，同时，扩展字段还可以详细记录会员的家庭信息，车牌号、车辆型号、车架号，汽车保险到期等。同时结合来电弹屏功能，顾客来电自动弹出会员资料，包括基本资料、车辆信息、历史维修和保养记录情况等，店内员工能第一时间了解客人信息，将有助于提高服务质量，提高会员满意度。同时，妥牛汽车会员软有来电记录功能，记录来电号码、时间、操作员、通话摘要，方便日后查询，为客户提供更精准贴心的服务。还具有挂机短信通知功能，顾客来电挂机后，自动短信通知，强化品牌印象。