合作详情：

名城石油（McPetrol)创立于2002年，名城燃油服务有限公司以“为客户提供最优质的油品”为初衷，以“不断提升消费者体验”为要求，以“高品质、重服务、轻时尚”为品牌理念，以“真诚、周到、友好”为服务定位，重塑加油站新形象，为客户提供全方位服务体验。

名城石油之前的会员管理系统软件在操作使用这块不尽人如意，像之前做的实体会员卡，车主丢失的概率非常高，会员积分、油站活动等查询也很不透明，很多油站会员都反馈体验不好。

为了给车主会员提供更好的服务，进行会员服务升级，让油站会员享受到更贴心的服务，及时了解到名城加油站油价信息、优惠活动等，名城石油借助妥牛加油站会员管理系统实现了油站会员体系的全面升级：

开通加油站微信公众号，实现了微信电子会员卡管理，集顾客微信支付、支付宝支付，实现了会员在线储值、自动积分、站点一卡通用，打通油站线上线下技术对接，全方面服务油站会员。

名城石油的需求：

1.对接微信公众号，开通微信会员卡，车主可随时查询自己账户信息（储值余额、积分信息等）
2.解决客户支付问题，移动支付（微信、支付宝），储值支付，现金支付，信用卡，花呗等多种方式
3.电子优惠券，会员一键领卡，注册会员后即可自动获得加油优惠券
4.积分管理应用，积分兑换礼品 
5.站点一卡通

6.员工业绩管理，员工提成管理

解决方案：

1.拉新活动

车主在手机微信公众号上就可完成免费开卡，车主注册成为油站会员之后，就可获得加油券5元、10元、15元以及洗车券各1张，以此来吸引车主开卡办理会员。

同时，名城石油使用妥牛微信会员卡代替了油站原有的实体会员卡，会员卡不易丢失，车主还可随时随地在手机上查询自己的储值、积分、消费等详细情况，这大大提升了车主会员的体验感和满意度。

2.储值营销

名城石油借助妥牛会员系统推出了“储值送券”活动：

• 充值500元送96折加油券3张
• 充值1000元送95折加油券6张
• 充值2000元送94折加油券10张
• 充值5000元送93折加油券20张
• 充值10000元送92折加油券35张

名城石油通过储值送券的形式，锁定客户，拉长了会员的消费周期。在结合优惠券抵扣的限制满足条件，可以极大的提高油站的客单价。

3.锁客营销

名城石油旗下站点均有合作的便利店、洗车店，车主会员持名城石油的微信电子会员卡到其他门店也可实现自主消费，会员数据记录会员消费信息，实现了站点一卡通。

不同门店相互引流一卡通用，消费门店相互引流，利于油站会员价值及权益的扩大，提高了车主便捷性。

名城石油在自己的微信公众号上开通了在线留言建议窗口，车主可在线留言反馈，油站可及时收集到会员的留言需求或者建议，让油站可以更好的维护和管理客户。

名城石油通过妥牛会员系统的游戏互动营销，在油站内定期的上线各种游戏抽奖活动，如：消费抽奖、储值抽奖等，让车主参与游戏，形成粘性互动，提高客户的认可印象。

4.积分营销

会员在油站内的消费、储值、加油都会获得对应的会员积分，而且根据油站会员等级，获得的会员积分也有所不同，普通会员消费即1元=1积分，高级会员消费即1元=1.1积分，当会员积分积累到一定数量之后，会员就可到油站兑换礼品。

5.数据营销

妥牛会员系统的统计分析中的数据报表涵盖广，数据细，既能实现油站内的车主消费数据分析营销，也可以查看油站会员详细的消费次数、消费单价等，还有油站月度、季度数据分析，员工业绩分析等等，为油站提供了强大的数据基础。

6.其他功能

名城石油为了激发油站员工的积极性，在站内实行了“充值500元提成3元；充值1000元提成6元，充值2000元提成12元”的员工业绩提成措施，而妥牛中的员工管理和员工提成报表让油站员工的业绩提成一目了然，为油站财务工作节省了大量时间。