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合作详情:石探记主要针对3-18岁的儿童和青少年,自主研发了数十门多达几百课时的科学课程,拓展了数十条国内外专属科考线路,力求将最先进的科研成果、教育理念和教学经验传播给所有热爱自然科学的孩子。
石探记需求:
1.会员能看到自己的上课次数,剩余次数等
2.会员学生档案
3.老师能看到自己管理维护的学生信息
4.积分、充值、次卡核销、签到
5.转介绍,会员推荐消费可以获得奖励
6.线上线下结合,微信会员卡,线上购买课包
1.拉新活动
开业前招募会员,注册即送优惠券和课程体验卡,扫码注册自动到账,分享还可以获得积分奖励。赠送的体验卡可以到学校试听自然科学课程等。
原来的老会员可通过分享线上课包购买链接、自己的推广海报,或者个人中心、微信卡券等引导朋友关注商家,后续产生的注册,消费充值都可以获得一定的奖励。
2.储值营销
充值不同的金额享受不同的优惠,石探记会定期更新不同的储值活动。比如:充值1000返1000,返赠的1000是不同额度的电子券分批到账,会员储值分期发放。
当会员充值达到标准还可参与抽奖游戏,活动形式丰富多样,充值不同的金额享受不同的优惠。
3.锁客营销
石探记通过妥牛会员管理系统的互动游戏,如大转盘、刮刮卡、抢金币等小游戏,奖品设置为课程抵用券,引导客户二次消费。
石探记利用妥牛会员系统的积分升级、积分兑换礼包、积分抽奖等积分营销方式,让客户重复消费提高忠诚度。
再通过妥牛会员系统的服务计划,定期回访客户,提醒孩子什么时候上课、考试、家庭作业等,省去人工操作。
通过建立会员专属档案,定期回访,提升客户满意度,提高顾客体验感。节假日、会员生日等特殊日子妥牛会员系统自动发送短信祝福,会员生日当天享受特别折扣价,吸引客户消费。
4.客单价提升
石探记推出了满额立减的活动,组合一些低价引流产品和高毛利产品让客户参与立减,再通过妥牛会员营销系统通过满减设置自动发券,会员加购指定产品可获得额外多重奖励,设置消费抽奖,当会员达到消费额度时才有资格抽奖。
5.积分营销
会员通过消费、充值、转介绍、转发优惠券、转发商品购买链接等方式可以得到积分奖励,关注石探记微信公众号、完善会员信息、签到等也可获得会员积分。
当会员的消费积分达到对应额度时可自动实现会员升级,升级后不仅可以享受该会员等级的会员权益,还会获得额外奖励。
6.数据营销
妥牛会员管理系统中的会员发展报表、会员转介绍价值监控报表都可以分析出门店会员的贡献度,通过会员列表搜索出沉睡会员,精准分析客户的活跃度,及时采取措施唤醒沉睡会员,防止门店会员的流失。
7.其他功能
妥牛会员系统的呼叫中心可以帮助门店经营者监控员工的回访情况,便于门店管理,精益求精。
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