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什么是医疗会员系统？会员制能为医院诊所带来什么呢？
2020-10-21 17:22:00
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现在很多医院都逐步在减少人工挂号窗口，只留一两个，把挂号预约放在自己的公众平台上，方便医院管理节约人力成本，合理排班，更方便患者免除排队挂号的奔波实现远程挂号。
同时，很多医院的系统更多的都是内部管理使用，对于会员管理的版块很薄弱，医疗会员系统更多的是要契合医疗行业匹配的一些功能，例如预约、线上互动营销、消费积分、会员档案管理、疫苗提醒、下次体检提醒等服务计划，医疗会员系统常用功能能满足90%医疗行业需求。
而预约则是医疗会员系统非常重要实用的板块，除此之外，咱们还要为患者建立专属的会员档案，对于症状或者病症作为记录，为后期的服务做铺垫，制定服务计划，复查提醒，疫苗提醒，体检提醒，疗程提醒等。
很多病患是需要反复调养和治疗的，如果让医生护士挨个进行通知，工作量会非常大且效率低下，同时还有可能出现交班请假通知不到位造成没有及时通知到，造成损失怎么做呢?
这里小易建议：
1. 通过自动提醒会员来理疗，同时可以促进二次消费。
2. 设置定时短信通知关怀，提高会员的服务满意度。
3. 节约医生护士的工作量，节约成本，防止了人工操作的错漏现象。
同时，患者可以在微信上查到自己的治疗记录，让病患心里有数。还可以，采用储值积分的形式来锁定病患后期消费，因为医疗行业比较特殊，如果说让来院或者药房的人充值，送多少，后期消费有优惠之类的会让人非常反感，我们可以换种形式，储值积分等等是为了获得健康权益，比如体检，养生，美容养颜，抗衰，抗糖，强健筋骨等等来做组合营销。
