合作详情：

生命之光瑜伽是以印式瑜伽为主的一家瑜伽会馆，您健康、您美丽、您幸福、您开心是我们最大的心愿。专业和谐的团队组建，坚持精品课程。一个温馨安静的瑜珈空间，提供丰富安全有效的瑜珈课程与热爱生活、热爱健康、热爱瑜珈的您共同学习分享。

客户需求：

1. 实现输入微信会员卡，实体二维码卡和直接输入卡号三种形式都可以实现，快速识别会员。利用微信会员卡发展新会员，留住老会员；
2. 给每个会员制定不同的服务计划；
3. 店内不同的积分折扣规则，节假日设置限时打折，多倍积分促销活动；
4. 来电咨询能快速的查找会员信息；

5. 可以采用U-KEY 账户安全登录。

解决方案：

微信会员卡，一卡多功能

生命之光瑜伽馆会员练瑜伽时，经常忘记带会员卡，给很多会员造成不便。妥牛微信会员卡，是将实体会员卡电子转化后储存在微信里，会员用微信即能实现身份识别，同时，注册微信会员卡时需会员输入手机号，因此，即便会员不带手机，只要报手机号，就能进行识别及消费，极大的增强了会员的体验。

数据显示，微信用户逾6.5亿，瑜伽馆在馆内场地展示二维码场景，会员扫码关注即可成为会员，并且会员卡、优惠券可转发朋友圈，吸引会员背后的潜在顾客成为会员，前来消费。并借助妥牛五级推荐人机制，通过老会员推荐新会员入会消费，老会员获积分奖励的制度，激励老会员转介绍的积极性，让老会员与朋友一起练瑜伽，一起健康美丽。为生命之光带来裂变式的会员增长。会员可以通过微信端预约课程，查询会员卡积分，余额，消费记录，实现线上线下的完美融合。

课程服务完美落实，客户体验瞬间提升

众所周知，瑜伽课程周期长、密度高，会员需定期到瑜伽馆学习锻炼。并且，瑜伽馆多采用预付储值购买课程服务，有计次与不计次卡两种形式，而对于计次卡，瑜伽馆多采用人工记录与核销，费时费力，如果遇到会员忘记课程，进而学习效果不好又导致会员流失。

妥牛服务计划功能可帮生命之光用软件代替人工，根据会员个人情况制定个性化的跟踪服务，由程序自动跟踪在指定时间点提醒会员、操作员执行某项服务，并且，在会员到店学习时只要出示会员卡或手机就可以自动核销次数。极大提高了商家的服务质量，减少人工操作成本，大幅提升会员满意度。

活动灵活设置，效果精准高效

妥牛会员营销系统能全面记录会员信息及消费记录，并且扩展字段能记录会员特殊信息，如会员身份、喜好等，并通过强大的自定义搜索功能，将不同需求用户区分开，针对会员需求制定营销活动。

妥牛会员管理系统拥有强大的积分/折扣设置比例规则，可根据生命之光的任意需求设置合适的规则。可根据店面、消费项目、会员级别设置基本积分/折扣比例规则，还可以根据会员生日、特殊时段（如节假日、公司规定的会员日）、以及整单规则（消费达到多少额外折扣和赠送积分）。

来电预约，提升服务

妥牛呼叫中心能够在会员来电时，自动弹出会员详细信息，让客服人员第一时间获取会员信息，做出相应服务，提升售后服务体验及店面形象。同时，自动记录非会员电话号码，生命之光可给来电咨询的潜在客户发送优惠券，吸引他们到店体验，从而发展一批新会员。

操作安全，保障安全

为了进一步保障用户安全，妥牛公司推出了U-KEY 加密狗(类似网上银行的U盾)，用户登陆软件时必须插入U-KEY，即使帐号和密码同时泄露，没有U-KEY，仍然也无法登录软件，并且可通过将U-KEY固定在店面电脑上，控制软件登陆地点。