美容院会员顾客管理用到什么系统软件比较全面呢？

随着现在生活水平的提高，人们对“美”的追求越来越苛刻，特别是女人对自身的美丽展现的是淋漓尽致的。

我们在大街小巷商场中各类美容类门店随处可见，可见美容行业市场规模不断扩大，行业竞争走向红海激烈竞争。如今，美容行业主要面临的四大问题：业绩低，用户粘性差，竞争力不足，运营成本高。

如果美容院还在使用地推、发单、扫楼，依赖美团点评等，这些传统的宣传方式，已经很难赢得市场。目前最好的方法是：商家需要利用美容院会员管理系统来锁客拓客赢得市场，提升店铺业绩。

那么，美容院用什么会员客户管理软件好呢？

因为选择一套合适的美容院会员管理系统，不针可以降低运营成本，清晰的分析出每个员工的工作积极性、每个顾客的健身状态、每个月的销售业绩，同时也可以利用会员管理系统的营销功能模块，通过营销功能提升与每个顾客之间的粘性。

在美容院会员管理系统中，设置不同的部门，管理不同部门的员工，比如销售一部、销售二部，前台收银员、技师、按摩师等。通过高额的提成奖励以及激励制度，提高员工的工作积极性，提成方式有多种，有售卡提成、充值提成、消费提成，鼓励每一个员工多方位拓展顾客，帮助门店提升业绩。

同时，我们还可以在顾客办卡的时候，就建立健全的会员顾客的资料信息，通过记录顾客的生日、电话、地址、喜好、肤质等等建立会员画像，通过会员档案及会员画像则有助于业务员、技师在后期的服务中了解清楚每一个顾客的情况，并可以针对性的开展皮肤护理，建立友好的顾客关系，顾客体验好了，自然会推荐身边的亲朋好友过来，熟人推荐过来成功办卡的机率会大大增加，推荐顾客源源不断实现美容美业门店获客正循环的同时有效较低获客成本。

那么，我们如何正确使用美容美业会员管理软件呢？

下面就跟大家分享下妥牛会员制运营经验：

美容院会员管理软件及门店管理可以实现多终端进行管理，能安装在收银机上、windows电脑、移动POS机、手机端同时支持android与iphone等终端设备，我们在店里可以装在收银设备中可以方便店长、业务员随时随地办理会员或进行收银，老板可以通过手机实时查询店里办理会员以及收入情况，实现无纸化、智能化办公，从而让各部门把精力放到营销以及业绩上，帮助美容院突破业绩瓶颈，开拓市场更好的管理经营美容行业门店。

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