眼镜店积分升级的一箭三雕:降本、锁客、提升复购
2022-01-19 17:38:00
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目前线上流量价格高,拉新成本高。对于商家来说,激活和维护老用户是一件投入产出比高的事情。
商家需要对门店会员进行精细化运营,以维护门店的老客户,防止会员流失。因此,一般实行会员营销的企业会设置会员级别,建立自己的会员积分和增长价值保留系统。
将会员积分功能与会员等级相结合,不仅可以提高用户离开成本,提高留存率,还可以帮助商家更好地拓展、锁定、留住和提升客户。
在会员级别设置中,升级条件可以设置为根据积分自动升级。用户积累一定积分后,可以自动升级高级会员,享受更优惠的门店会员折扣,轻松刺激会员到店消费。
为了升级到下一个层次,获得更高的优惠政策,一些客户往往会增加消费金额和频率。自动升级可以有效刺激客户消费,提高门店业绩。
积分升级案例:亨得利积分升级的一箭三雕
亨得利眼镜行制定了会员升级规则,当会员消费获得3000积分时,可以从VIP会员升级为英加利VIP会员,同时扣除3000积分,但随升级而来的是更有时效性并且更诱人的消费代金券,一年内有200多名顾客成功升级。
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